old_greeb: (Котище)
old_greeb ([personal profile] old_greeb) wrote2013-04-13 11:42 am
Entry tags:

Ламерское, компьютерное, хелп нидид

Люди, прошу помощи у тех, кому есть чего сказать.
Система Windows-7, лицензионный Касперский.
Начали наблюдаться такие явления: компьютер стал сильно тормозить, как будто, вызывая ту или иную программу, занимается еще чем-то.
Потом стало происходить вот что: при выводе из спящего режима компьютер начинает работать, и почти сразу вдруг отключается экран монитора - просто становится черным. Компьютер, судя по звукам, продолжает работать. На мышь не реагирует, на клавиатуру - только на кнопку, переводящую в спящий режим, и все повторяется сначала. Несколько раз, потом компьютер работает нормально.
При этом обычно, но не всегда, сообщается, что произошел сбой при запуске Касперского, просят загрузить его еще раз и отправить авторам информацию о ситуации (собираемую автоматически).
Сам антивирус не видит вредоносных программ при полной проверке. Видел несколько уязвимостей других программ (в основном адобовских). После обновления ридера до десятого видеть их перестал.
Скачанная по совету умных людей утилита д-ра Веба cureit обнаружила несколько вредоносных программ в каталоге C:\temp и сказала, что вылечила их (больше не видит).
Касперский по-прежнему не видит ничего, ситуация сохраняется.

Фэр-то ке?

За любые советы - спасибо.

UBD: снес все объявления винды за последние две недели. Кажется, помогло.

[identity profile] safranit.livejournal.com 2013-04-13 08:06 am (UTC)(link)
может, снести касперского? а то он может блокировать какие-то драйвера (видео, например) и не сообщать об этом.
ну, как вариант, конечно.
а если ничего не изменится - поставить обратно))))

[identity profile] balda-balda.livejournal.com 2013-04-13 08:13 am (UTC)(link)
хорошего, быстрого и недорогого мастера могу рекомендовать.

[identity profile] http://users.livejournal.com/roxana_/ 2013-04-13 08:13 am (UTC)(link)
Из личных наблюдений. Во-первых, Касперский здорово тормозит комп. У меня он стоял, я месяц выдержала и снесла его к чертям. Поставила ESET. Во-вторых, некоторые компы очень не любят выходить из спящего режима, вплоть до того, что приходится вскрывать корпус и запускать вручную (там в одном месте есть такой хитрый контакт, но я не могу внятно объяснить, где он живет, где-то в районе батарейки, кажется). Советую отказаться от спящего режима. И поменять антивирус.

[identity profile] nalymov.livejournal.com 2013-04-13 08:24 am (UTC)(link)
Да, тормоз - касперский. Я долго пользовался лицензионном макавеем, но уже пару лет мне хватает miscrosoft secutity essentials. Бесплатно. И оперативно обновляется.

[identity profile] old-greeb.livejournal.com 2013-04-13 08:28 am (UTC)(link)
Если не удастся справиться домашними средствами - тогда с благодарностью приму рекомендацию.

[identity profile] rhal.livejournal.com 2013-04-13 08:28 am (UTC)(link)
Попробуйте для начала запустить CCleaner на очистку мусора. потом снести касперского - он сильно комп тормозит, даже мощный четрехъядерный. проверено на себе. и поставьте ESET Smart security. Это как вариант. Ну, а еще хорошо бы проверить видеокарту и материнку. могли немного помирам-с. также хорошо бы посмотреть, какие программы у вас запускаются при загрузке компа. возможно, там много лишнего нарисовалось, надо почистить. Ну и еще как вариант - винда могла глюкнуть, и нужно переустановить.

[identity profile] balda-balda.livejournal.com 2013-04-13 08:32 am (UTC)(link)
остерегайтесь самолечения!
не пытайтесь самостоятельно или с помощью случайных лиц препятствовать открыванию створок дверей лифта.

[identity profile] biovizir.livejournal.com 2013-04-13 08:51 am (UTC)(link)
Занимается ещё чем-то - это вполне может быть пытается считать с жесткого диска.

[identity profile] morkoy.livejournal.com 2013-04-13 09:06 am (UTC)(link)
Выкинуть паразита посредством балкона, а пока летит, слать проклятия Касперскому на веки вечные)))

[identity profile] old-greeb.livejournal.com 2013-04-13 09:08 am (UTC)(link)
Однажды в середине восьмидесятых гуляли мы с приятелем по улице и услышали из подъезда крики о помощи. В старом лифте с дверями, открывающимися вручную, застряли: мужчина средних лет и среднеазиатской наружности, его жена, двое детей и два больших чемодана. Лифт чуть не дошел до площадки первого этажа, и наружная дверь осталась блокирована. Люди опаздывали на поезд. (прошу прощения, так и было).
Я уже бросился было искать телефон-автомат, спрашивать телефон диспетчерской, аварийной и так далее, пока не кончится запас двушек.
И тут мой приятель спокойным голосом сказал:
- Там справа от вас, если руку выснуть примерно на уровне пояса, колесико на палочке. Отведите его в сторону и откройте дверь.

[identity profile] balda-balda.livejournal.com 2013-04-13 09:22 am (UTC)(link)
колесиком на палочке сам пользовался неоднократно.

[identity profile] irene221b.livejournal.com 2013-04-13 09:35 am (UTC)(link)
Последний апдейт Windows что-то сделал, несовместимое с Касперским. У меня то же самое, но не могу сейчас найти конкретную новость с номером апдейта, где-то я ее в технических новостях видела.

[identity profile] pascendi.livejournal.com 2013-04-13 09:46 am (UTC)(link)
Радикальное решение: выкинуть голимую винду и поставить хоть Убунту :-)
Менее радикальное: сделать резервную копию нужных данных и переустановить винду, не устанавливая при этом Касперского (от которого, кроме тормозов, пользы никакой).
Еще менее радикальное: снести Касперского, не переустанавливая винду, но это потребует некоторых нетривиальных действий, так как эта сволочь прописывается много где.

[identity profile] old-greeb.livejournal.com 2013-04-13 09:59 am (UTC)(link)
Если найдете, буду очень благодарен. А то я грешу на вирусы, а вы меня успокоили.

[identity profile] old-greeb.livejournal.com 2013-04-13 09:59 am (UTC)(link)
Спасибо.

[identity profile] vovyanych.livejournal.com 2013-04-13 10:06 am (UTC)(link)
Шоссампл, проверить, работает ли лё монитор. :)
УПД. Не обижайтесь, шутка. Я бы снес Каспировского на..., поставил бы бесплатный security essentials. Экономия копеечная, но эффект тот же.
Edited 2013-04-13 10:10 (UTC)

[identity profile] old-greeb.livejournal.com 2013-04-13 10:15 am (UTC)(link)
Да вот не знаю. Четыре года стоит у меня Каспер и вполне меня устраивает - после всяких Есетов и хзнепомнючегоеще, когда в компе образовывался виварий.

[identity profile] vovyanych.livejournal.com 2013-04-13 10:31 am (UTC)(link)
Признаться за последние лет десять был всего один случай, когда появился вирус, и то без последствий, при наличии отсутствия какого-либо платного антивирусника. Ну тогда не знаю. Монитор у меня LCD-шный сдох на старом компе, они вообще недолго живут, потому и напейсал.

[identity profile] old-greeb.livejournal.com 2013-04-13 10:32 am (UTC)(link)
Снести Касперского мешает страх остаться без Касперского:)
Вот четыре года он стоял, не мешал никому - чего вдруг начал? Похоже на инфицирование все же.
Но за совет спасибо:)

[identity profile] moll-flanders.livejournal.com 2013-04-13 11:33 am (UTC)(link)
А позвонить/написать в техподдержку Касперского не пробовали?

[identity profile] old-greeb.livejournal.com 2013-04-13 11:41 am (UTC)(link)
Красиво было бы, но это обновление у меня не установлено, как сообщает мне панель управления:(.

[identity profile] old-greeb.livejournal.com 2013-04-13 11:41 am (UTC)(link)
Это мысль, попробую. Спасибо.

[identity profile] shrodinger-cat.livejournal.com 2013-04-13 03:32 pm (UTC)(link)
Аналогичная ситуация: 7 винды, лицензионка (комп с ними продавался) + лицензионный Касперский.. Я-то думала, что это мегафон-модем хамит, а выходит, таки Касперский? Гриб, а как искать вирусы д-ром Вебом?

[identity profile] shrodinger-cat.livejournal.com 2013-04-13 03:37 pm (UTC)(link)
У меня совершенно аналогичная ситуация с Касперским, виндами и выходом из спящего режима. CCleaner не помогает. А Касперского сносить не хочу - он у меня лицензионный, честно купленный. А на ESET, кстати, нет ф-ции "безопасный платежи" - и что ж теперь, в сбербанк бегать коммуналку оплачивать? :( А кстати, как убрать лишнее из загрузки?

[identity profile] shrodinger-cat.livejournal.com 2013-04-13 03:37 pm (UTC)(link)
Гриб, а как это проверить?

[identity profile] irene221b.livejournal.com 2013-04-13 04:35 pm (UTC)(link)
Damn, а я так надеялась спасти вас от бесполезной хуйни вроде переустановки Виндоуз. :-(

[identity profile] old-greeb.livejournal.com 2013-04-13 05:07 pm (UTC)(link)
Бесполезная хуйня полезна для тренировки терпения, сдержанности и готовности к неожиданностям. Но пока переустанавливать не буду, а просто снесу все последние объявления винды. Тут вот ниже Кошка_Шредингера жалуется на то же самое, значит, ситуация типовая.

[identity profile] old-greeb.livejournal.com 2013-04-13 05:10 pm (UTC)(link)
В панели управления "Программы", там открыть "Обновления виндоуз", выбрать за последний месяц и посмотреть внимательно.

[identity profile] old-greeb.livejournal.com 2013-04-13 05:11 pm (UTC)(link)
Скачать у них утилиту cureit. Она работает бесплатно, только статистику отсылает хозяевам.

[identity profile] old-greeb.livejournal.com 2013-04-13 05:50 pm (UTC)(link)
Снес вообще все объявления за последние полмесяца, и все стало вроде бы хорошо.

[identity profile] old-greeb.livejournal.com 2013-04-13 05:51 pm (UTC)(link)
Кошка, снес все обновления последнего месяца, и вроде стало лучше.

[identity profile] shrodinger-cat.livejournal.com 2013-04-13 06:19 pm (UTC)(link)
Спасибо, Гриб! Попробую сделать то же самое. А как ты думаешь, оно по-новой обновляться не будет?

[identity profile] shrodinger-cat.livejournal.com 2013-04-13 06:21 pm (UTC)(link)
Там не нашла. Но по общему поиску - нашла архив и какие-то отдельные файлы. Только непонятно, как это все снести. И кстати, у меня эти проблемы начались раньше, чем 20 марта, которым датирован архив. Наверное, действительно надо все обновления за последний месяц снести.

[identity profile] shrodinger-cat.livejournal.com 2013-04-13 06:24 pm (UTC)(link)
Типовая, факт. У меня Касперский с 7-ми виндами на двух компах, и на обоих такая фигня. Только на том, где винды начальная версия, хуже. На нем еще и при каждом перезапуске Касперский спрашивает, а не отправить ли, мол, сообщение о проблеме в центр поддержки. Потом минут 20 собирает все данные, отправляет... и на следующий день все повторяется сначала. И зачем он так трудится, бедняжка, спрашивается? :)

[identity profile] old-greeb.livejournal.com 2013-04-13 06:49 pm (UTC)(link)
Вот тут пошагово рассказывают, как это сделать.
http://www.youtube.com/watch?v=MsbEJy9YapI

[identity profile] shrodinger-cat.livejournal.com 2013-04-13 06:55 pm (UTC)(link)
Спасибо. Особенно понравилась финальная угроза насчет "плачевного результата" :)))

[identity profile] old-greeb.livejournal.com 2013-04-13 07:25 pm (UTC)(link)
Я не досмотрел до конца:(

[identity profile] the-toad.livejournal.com 2013-04-13 07:36 pm (UTC)(link)
Загрузку можно посмотреть несколькими стандартными виндовским вещами, плюс Autoruns от Sysinternals или типа того.

[identity profile] shrodinger-cat.livejournal.com 2013-04-13 07:37 pm (UTC)(link)
Спасибо.

[identity profile] old-greeb.livejournal.com 2013-04-13 07:45 pm (UTC)(link)
Можно настроить, погугли "обновления windows", и там будет сказано, как снять автоматическую установку.

[identity profile] the-toad.livejournal.com 2013-04-13 07:55 pm (UTC)(link)
Autoruns, конечно, показывает сильно до хрена информации, в которой трудно разобраться, но тут ничего не пописаешь - винда грузит до хрена всего, так что разобраться непросто.

[identity profile] shrodinger-cat.livejournal.com 2013-04-13 07:58 pm (UTC)(link)
Ничего, разберусь :)

[identity profile] shrodinger-cat.livejournal.com 2013-04-13 08:00 pm (UTC)(link)
Да я ее уже снимала как-то, так мне тот же любимый Касперский ультимативно заявил, что, мол, систему обновить надо, иначе он ни за что не ручается :)

[identity profile] cu.livejournal.com 2013-04-15 10:51 pm (UTC)(link)
Отключение обновлений не решит вашей проблемы, кстати, зато сделает уязвимым перед целой кучей опасностей - свежеукраденными сертификатами, которые могут использовать, чтобы украсть ваш почтовый ящик, да и прочими уязвимостями, которые оперативно закрываются обновлениями.

[identity profile] cu.livejournal.com 2013-04-15 10:54 pm (UTC)(link)
Я предложу радикальный метод. Увеличьте объём оперативной памяти и установите систему на SSD; если используется ноутбук, то диск можно вставить вместо привода для оптических дисков. Да, это стоит денег, но это единственный способ гарантированно избавить себя от подвисаний и тормозов.

[identity profile] elesika73.livejournal.com 2013-04-29 08:51 am (UTC)(link)
У меня с Касперским были проблемы. Поставила avast - уже 2 года комп работает как швейцарские часы, - надежно, удобно, просто, никаких самостоятельных проверок и сканирований - все на автомате.Еще скажете спасибо!

[identity profile] old-greeb.livejournal.com 2013-07-14 05:28 pm (UTC)(link)
Александр Сергеевич, буду рад, если порекомендуете. Созрел:)

[identity profile] balda-balda.livejournal.com 2013-07-14 05:41 pm (UTC)(link)
в личке у вас.